对于已经投保了的车主来说,很多人都希望随时了解保单信息以及发生事故后的理赔信息。
这就需要借助这一手段,目前车主可通过拨打电话或是登陆相关网站实现这一目标。保单信息查询车主在通过不同方式投保车险后,最终的投保信息都要汇总到公司业务平台上来。故譬如保单的剩余期限、出险记录查询等等,车主可以直接拨打保险公司客服电话进行查询。核实车主基本资料后即可提供查询结果。
当然,车主也可以通过当初投保的中介机构或是,由他们代为进行车辆。理赔信息查询目前,全国各省市大都已实现了机动车信息共享平台,不仅具有、商业车险承保理赔查询功能和保费计算功能,能满足交强险、商业车险保费与保险理赔记录相联系的要求,同时还具有车险数据查询及统计分析、理赔信息行业共享等多项功能。这一方面防止了骗保现象的发生,另一方面也为车主实现理赔信息查询提供了方便。如北京保险业协会就提供了查询系统,车主通过三种方式可在线查询理赔信息。
此外,有些保险公司还推出了名为 一账通 的在线账户管理工具,某车险的客户可登陆车险官网,通过 一账通 系统查询理赔信息。该服务使用起来十分方便。如果车主是通过非代理渠道(如网上直销、、保险代理人等)购买了车险,那么只要注册成为一账通的用户,登录后就会发现车险保单已经自动显示在账户中,此时点击 保险 ,选择 下的 理赔查询 ,就可以在网上轻松查询到理赔进度了。
如果车主是通过代理渠道(如汽车销售服务店或中介代理机构等)购买的车险,也只需要登录后按照网站提示 添加车险保单 ,然后就可以进行车辆保险查询了。