专家提醒 电销也应防骗
电销车险简化了投保手续和流程,降低了财险公司的运营成本和费用,并方便了消费者投保,使消费者获得实惠。 据了解,电话车险在欧美等经济发达的国家早已成为主流,在英美等国家已有超过50%的车主选择通过电话投保车险,而这一新兴车险销售渠道在国内仅发展4年多。
由于保险市场骗保和骗赔时常被曝出,不免令习惯于传统渠道投保的车主担心在上门送保单的过程中出现以假乱真的骗局。 保险专家对此表示应当防骗,不过他解释,每一个电销保单上都会注明“电销专用”字样,并在保单印制条款名称后加印条款编号,投保车主可以通过保险公司客户服务电话或官网进行保单核实。 同时,公司在销售此类保单之后,将有客户服务人员进行100%电话回访,车主应仔细核对自己的投保险种、保险金额等关键性环节。