“早就接到保险公司的推销电话了,一天好几个,但是一直没有时间理会续保的事。” 叶先生提起马上要续保的车险很是头疼,“每家给的价格都不一样,总得比比,但实在是没空跑4S店和保险大厅,真要是挨家地看保单谈条款,一天的时间不一定能下得来。” 最后在同事的介绍下,叶先生拨通了保险公司的投保电话,保险公司的服务人员简单询问了叶先生爱车的基本情况以及要购买的险种,核对完信息后就直接报出了价格。以上过程从打进电话到报价只用了短短几分钟时间,而且价钱也不贵,叶先生当即就决定投保。第二天叶先生坐在办公室里就与保险公司的送单人员完成了交易,而且是送单人员携带POSS机来刷卡付费,安全方便。 “购买过程简单方便,还能送单上门,电话车险业务还真不错。”总共只花了不到半个小时的时间就把车险办妥当了,叶先生对整个投保的过程很满意。
点评：电话车险是新兴的投保模式,由保险公司通过电话和客户直接交易,可以理解为保险公司的车险直销。电话车险的商业险可以打七折后,还能再优惠15%,省时也省钱。
电话车险的优势之一是购买方便。（一）车主要准备好行驶证,驾驶证等资料,以备投保需要。（二）以电话交易的形式跟保险公司的服务人员进行沟通,这个过程一般只需要几分钟。（三）确定购买后,保险公司会把保单递送上门,客户只要刷卡付费即可完成。整个保险的购买,真正花费的时间不超过30分钟,极其方便。
车主在选择电话购买车险时,一是优先考虑大公司,有保障；另外要注意各大保险公司的电销专属号码,都是在公开媒体上进行宣示的,主动呼入,可以避免很多麻烦。