当车辆发生保险事故以后车主需要进行车辆保险理赔,而不同的保险事故其理赔流程是不一样的。针对车主比较关注的车辆保险理赔程序怎么走的问题,下文将分别从两个方面对此进行介绍。
1单方事故车辆保险理赔程序
单方肇事是最为常见的一类事故,因为不涉及第三者的损害赔偿,仅仅造成被保险车辆损坏,事故责任为被保险车辆负全部责任,所以事故处理非常简单。
报案事故发生后,保留事故现场,并立即向保险公司报案。现场处理
1、损失较小(一万元以下),保险公司派人到现场查勘,并出具《查勘报告》；
2、损失较大(一万元以上),如查勘员认为需要报交警处理,会向交警部门报案,由交警部门到现场调查取证,并出具《事故认定书》。
定损修理：1.车主将车辆送抵定损中心并同时通知保险公司,定损；2.修理厂修车；3.车主提车。提交单证进行索赔理赔收集索赔资料交保险公司办理索赔手续损失理算保险公司收到齐备的索赔单证后进行理算,以确定最终的赔付金额。
2双方事故车辆保险理赔程序报案
1、事故发生后,保留事故现场,并立即向保险公司报案；
2、如第三方损失为道路设施或者第三方损失为车辆,需向交警部门报案。
现场处理
1、保险公司人员到达现场,并出具《查勘报告》；
2、交警部门到达现场,并现场出具《事故认定书》。
提醒
一般情况下,如果在向保险公司报案时,保险公司要求向交警报案时,保险公司人员无需到现场处理！
第三者修理
1、如果第三者非机动车,最好要求保险公司人员在进行现场处理时,直接达成三方（第三者、保险公司、车主）公认的一个核损价格,如果当场不能核定损失,则在进行第三者损失核定的时候或者过程中,要求保险公司给出核损价格,提醒如果不经过保险公司允许,自行答应第三者有关索赔金额的承诺,这种承诺保险公司是有权推翻重来的,如果重新核定的价格与第三者的要求有差距,则这个差距会由车主自行承担；
2、如果第三者是机动车,则要分以下两种情况：第一、如果第三者同意与车主一同前往车主选定的修理厂进行修理,则当场不必支付第三者任何现金！第二、如果第三者要求去自己选定的修理厂进行修理,也就是说第三者将与车主去不同的修理厂进行车辆修理时。
以上信息仅供参考,具体理赔程序以当地保险公司规定为准。