8月13日,云南局领导带队的应急领导小组再次深入鲁甸灾区现场督查理赔工作,参加云南省委、省政府组织召开云南省鲁甸 8.03 地震抗震救灾工作会议,并召集当地保险行业协会保险机构传达学习工作会议指示精神。要求各机构做到 三个明确 ,凝心聚力,顾全大局,主动将抗震救灾和保险服务纳入政府统一部署中,做好保险理赔服务工作。
一是报案点明确,各机构要不分彼此,协同工作,形成分级负责、协调配合、高效有序的工作机制,展现 爱无疆,责任在行 的精神；二是信息报送要明确,第一时间统计上报理赔信息,各项报案受理、物资捐赠情况要口径统一、数据准确；三是排查受理机制要明确,应赔尽赔、快速理赔,力争让受灾群众和受灾企业尽早得到保险赔款,尽快恢复生产生活。工作组还赴设在震中龙头山镇的、 云南保险业抗震救灾服务点 ,看望慰问了奋战在抗震救灾一线的保险业员工,鼓励大家继续克服困难,全力以赴为灾区人民服务。
截至2014年8月14日16：00,云南18家共接到报案440件,已赔付211件,共给付保险金2475668.67元。中再保险集团向灾区捐款400万元,保险业共向灾区捐款达4200余万元。