在交通事故中,车、物轻微损失,双方可以协商处理,不必等交警赶到现场,自行处理后可以到附近的理赔服务中心进行定损和理赔。下面介绍快速理赔的操作流程： 记录双方信息。双方车主应该先互记对方电话、车辆号牌,确认事故事实及成因,将事故车辆移至不妨碍交通的地方。 事故报案。双方车主要通知保险公司和向交警部门报警,取得保险公司给予的报案号。 自行协商约定时间到快速处理中心办理理赔手续。双方车主应该查验对方的驾驶证、行驶证、保险凭证、检验合格标志等,约定时间及服务点,于24 小时内共同前往快速处理中心的快赔服务点办理理赔手续。 快速处理中心理赔流程。车主先在前台进行信息登记。填写协议书或出具事故认定书。车主所带证件由快速处理中心查勘定损人员进行查验,由定损人员和交警共同对此次事故车辆进行勘验,确定事故成因和责任。符合自行协商范围的,车主应该填写当事人自行协商处理协议书,需要交警适用简易程序处理的,由交警出具。车辆查勘拍照事故认定后,由保险定损员对受损车辆进行查勘定损。事故车辆需要拆解定损的,车主可以在快速处理中心所在的维修企业修理。
车主应该注意的是,如果已经在保险公司承保4S 店专修附加险,可以要求承保公司定损员到快速处理中心按照4S 店维修价格进行定损,否则快速处理中心将按二级维修企业修理价格定损。车主还需要填写或。