“用户您好,您车辆的法定保险已到期……”“用户您好,您的车辆预期报废……”最近几天,市民高先生的手机上不停地收到此类提醒短信。提醒短信最早出现在1月19日,显示的来电号码是96122交通服务热线。当天,高先生手中号码以130开头的手机上,总共收到了20多条由96122热线发出的车辆管理信息。“最夸张的时候,几乎每5分钟就能收到一条。”高先生说,手机不断收到短信提醒,导致他的工作受到影响。然而,他名下有三四辆车,登记时都填写了这个130开头的手机号码,究竟是哪辆车出了问题,一时没法弄清楚。他仔细看了短信,上面也没明确提示车牌。为此,他拨打了96122热线询问详情。但热线人员表示,短信由下属部门通过平台发出,具体信息并不清楚。至于短信为何会连发几十条,该热线人员表示,可能是系统出现了错误。
为此记者联系了96122热线,工作人员答复,短信由系统自动发送,一时没有立即解决的办法,如果车主的车辆定期年检,并不存在短信提醒的情况,车主可以忽略这些短信。至于短信频繁发送这一问题,该工作人员表示,已经提交到技术部门,正在着手解决。