苏州有车一族数量庞大,苏州太平洋保险车险购买的人群也是非常多的。爱车在行驶过程中,难免会出现一些意外和事故等,那么在车险赔付的时候,都要经过哪些步骤和过程呢？车主最好是了解一下,以防意外出现不不至于手足无措。为爱车上了苏州太平洋保险车险之后,在行车过程中,一旦出险了,那么车主要赶快开启危险报警闪光灯,特别是在晚上的时候,更要做好提醒工作,以防新事故发生。接下来要个那块掏出手机拨打公司统一客服电话报案,服务人员会给你理赔的提示,是非常全面的。随后公司会安排工作人员到现场去勘察,同时告诉你应该准备什么东西,并告诉你具体的提交时间。苏州太平洋保险车险理赔的下一个过程就是要对车辆的损失进行确定了,如果涉及到了对第三方的赔偿的话,那么在保险公司还没有确定具有赔偿的时候,最好是不要自行支付任何费用。事故的处理,具体需要一定的时间,在这段时间客户就是将索赔的资料都准备齐全,然后提交给保险公司。苏州太平洋保险车险单位接到资料之后,会按照相关的程序审核,等有了结果会通知客户领取相应的钱财。至此整个理赔的流程就结束了。苏州太平洋保险车险客户领取赔偿的方式有很多种,最为直接的就是客户拿上身份证到营业网点领取,如果是他人代办的话,还要有授权书等。还一种就是保险公司直接将理赔的钱达到客户的银行卡里。如果理赔的金额超出了现金支付的起点的话,就转账,这是对单位客户来说的,还要将单位客户相关证件一并提交给保险公司。整个过程并不繁琐,时间也不会长。