太平洋保险保单取消是一种对于保单的内容的取消,并不承认其有效性的一种方式。为什么会对保单进行取消的选择的原因很多,有的是因为客户对其的服务不满意,例如在进行投保的时候,销售人员的接待工作做得不好,没有耐心地解答他们感到疑惑的问题。这是一种挺严重的服务精神的缺失,我们都知道,有一句话叫顾客就是上帝,顾客之所以取消保单,肯定是因为有其不合理的地方在里面,所以要重视这个问题,重视在销售容易忽略的问题,那就是顾客的满意度,而且这个满意度应该属于后期的,而不是前期的满意度,前期的满意度,很多公司都会做得很好,但因为顾客投保了之后,往往会忽略老顾客的需要,认为他们是不需要的,并且不会离开这个公司而去其他公司投保的,这是一个认识上错误。保单的取消正是和这样的原因密切相关,所以说重视客户的要求是非常重要的,这有关业绩,有关公司的未来。还有一种保单的取消原因是别的公司有更有的优惠吸引着,别的公司把一定的优势做出来了,那么就会吸引顾客,而如果现在原来的那间公司还未反应过来的话,那么客户就会不知不觉从自己的公司转移到别家的公司里面去,这是一种商业策略性的失败,因为作为一间企业,是要时刻关注市场的变化与形式,,如果出现与企业利益相关的问题或者情况,需要及时处理,开部门紧急会议或者到市场中视察,这是最直接,也是最有效的方法,太平洋保险保单取消这种情况却很少出现,原因就在于他们部门中有精英存在,还有对市场的敏锐触觉,总是能在市场出现新变化的,提前采取一定的措施,应对可能的危机。