打个电话就能为自己的爱车投保,全程只需要10分钟,别不信,如今这种快捷的车险投保方式已被太平洋车险实现。天津作为一个经济大省,又是北方的经济中心,车辆如此多,若所有车主都上天津太平洋网点办理车险业务,网点的承载力固然也会受到冲击。而现在,电话车险的出现解决了一切烦扰,不论是车主还是业务人员都受其便捷。
太平洋电话车险是以电话为主要沟通手段,借助网络、传真、短信、邮寄、递送等辅助方式,通过保险公司专用电话营销号码,完成保险产品的推介、咨询、报价、保单条件确认等主要营销过程的业务。
对于天津太平洋电话车险在价格打折的同时,理赔是否也会打折扣?据天津太平洋保险有关人士称,电话车险与普通渠道投保的车险,出险后理赔待遇是相同的。“通过电话渠道投保的保单在系统里会有识别,电话车险的理赔与普通渠道购买车险的理赔人员是一样的,不存在由谁来处理的问题,主要是管控和服务是否统一的问题。”
周小姐是广告公司的白领,因为工作需求她经常出差,为了方便工作,她最近也买了一辆汽车,因为时间比较紧,所以向同事请教最快速的投保方法,同事向她推荐了天津太平洋电话车险。晚上她抽时间拨打了电话车险电话10108888,投保全程只用了10分钟不到就完成了。第二天天津太平洋的工作人员就将保单送到了周小姐的手中。
事后,周小姐感叹说自己已经很久没有接触太平洋保险了,没想到与上一次接触相比,保险行业在客户的体验度上进步的如此迅速,像太平洋电话车险这种方便且实惠的投保方式简直是以前想都不敢想的,但现在已被太平洋保险变为了现实。