太平洋北京分公司在理赔方面有哪些优势?现在就让事实来说话，行动来证明，带您感受太平洋车险的独特之处。
案例介绍：2010年，北京人王小姐在某保险公司为爱车购买了保险。近日在开往朝阳区某商业街时，与对向行驶的小客车相撞，造成两车前部受损。经交警部门认定，王小姐对此次事故负全部责任。之后，王小姐向保险公司索赔却遭拒绝。原因是：保险公司的勘查结果认为两车车体的碰撞痕迹，不能在此次赔偿事故中一次形成。但王小姐不认同，于是两方发生纠葛。
像这种情况，主要是在勘查定损的过程中处理不当形成的。那太平洋北京分公司对于这种意外事件，又是怎样处理的呢?请看：
上午11：22：太平洋北京分公司接案中心接到报案，董某驾驶保险车辆在正常行驶过程中，前风挡玻璃被轮胎粘起的飞石砸破。
11：28，该报案反馈给勘查定损总调度，并下达派工指令。
11：33，正在附近工作的查勘员接到通知，并在第一时间赶到现场进行勘查。
11：42，勘查材料全部完成，整理后上机，并进行网上审核。
14：52，客户拿到赔款，理赔顺利结束。
王小姐对此案的处理非常满意，在拿到赔款后激动地说：“真是没有想到太平洋的车险理赔速度这么快，我们最关注的是保险公司理赔速度了，太平洋保险真是为我们客户着想……”
除此之外，太平洋北京分公司客户可随时登录太平洋保险网站，查询自己的理赔记录，做到心中通通有数;如果是VIP会员，还可享受更多的尊贵服务，如接电服务、更换轮胎、紧急送油、加水等。