眼下正逢暑期旅游旺季，不少人都选择到海边去度假，感受某保险和旅行社责任险中都不包括海里游泳意外险，因此一旦游客游泳发生意外，责任的划分将很难明确。然而不少游客却认为，旅行社已经帮他们买过保险了，不管出了什么问题都要直接找旅行社，有时候甚至不小心摔了一跤也要怪在旅行社的头上，旅行社实在很冤枉。
记者从中国某保险公司河南分公司了解到，在旅途中，如果因为旅行社的疏忽或失误导致游客发生意外，游客可以向旅行社索赔，由承保旅行社责任险的保险公司负责赔偿损失。
中国某保险公司河南分公司的工作人员向记者介绍说，旅游涉及面广，需要各种各样的旅游保险来保障，但目前旅游保险产品匮乏，旅行社责任险只是其中一个最基础的险种，对游客和旅行社也只是一个最基础的保障。因此，旅游过程中的所有风险都期望由旅行社责任险来承担，肯定是不现实的。
例如，在从事危险性高的活动和旅游项目时，如果因为导游本身没有尽到提醒责任或其他过失而导致游客发生意外，就属于旅行社过失的一种情况；但因海啸、地震等完全不可预测的天灾人祸所导致的游客伤亡，旅行社本身就不承担任何责任，游客不能向旅行社索赔，能够保障游客的只有游客自己另行购买的旅游意外伤害保险。
一般旅行社为游客购买的都是旅行社责任险，属于责任保险范畴，而游客自身购买的旅行保险属于个人意外伤害保险，两者的承保对象和责任范围完全不同。针对冯先生遇到的这种情况，旅行社建议游客还是在出发前购买旅游意外伤害保险。?