9月2日专家表示,大学生吃烧烤被烧伤事件,正是由于服务员操作不当引起的,
之前店里也没出现过这样的事情,所以平时也缺少安全教育,尤其小珊又是新来的。所以一疏忽,就造成了大错。
烧烤店老板看过监控后,觉得这件事是因为服务员操作不当引起的。因此,在选择投保公众责任险的同时,也要加强对员工的技能培训,提高员工面对突发事件的应变能力。另一方面,一旦发生保险单承保的任何事故,被保险人应立即通知保险公司,并在7天或经保险公司书面同意延长的期限内,以书面报告事故发生的经过、原因和损失程度；在未经保险公司检查和同意之前,对拥有的建筑物、道路、工厂、机器、装置和设备不能改变和修理；在预知可能引起诉讼时,立即以书面形式通知保险公司,并在接到法院传票或其他法律文件后,将其送交保险公司；根据保险公司的要求提供作为索赔依据的所有证明文件、资料和单据。此外要提醒的是,公众责任保险的被保险人的索赔期限,从损失发生之日起,不得超过两年。