8月9日，某人寿南通中支处理了一起理赔案，客户陆某家属在上报理赔资料后当天获得理赔金11万元。
据了解，陆某，南通市海门人，从事室内油漆的工作20多年，2012年11月15日大清早陆某向往常一样外出做油漆，一天的工作才刚刚开始，因脚手架的木板断裂，陆某从2米左右高的脚手架上摔下来，致颅脑严重受伤，工友立即将人送至海门市人民医院抢救治疗，先后做了几次手术，花光了家里所有的积蓄，人依然处于半植物人的状态，面对后续巨额的康复治疗费用，一家人陷入了绝境。
陆某母亲无意中得知陆某购买某人寿的保险，便联系工作人员核查。经核查，陆某确于2012年7月1日购买了某保险公司意外伤害保险保额10万元，保费225元，附加意外伤害医疗保险保额1万元，保费161元。
8月9日，陆某伤残鉴定报告显示其符合保险合同约定的一级伤残，当天理赔人员第一时间将鉴定报告上传至该保险公司，经审核公司给予正常结案，赔付伤残保险金10万元，医疗保险金1万元，共计11万元。