一名车主在人民路与工二街交叉口东侧路北的面馆吃饭，不到20分钟，轿车被划成大花脸，车主气愤不已。现场看到，这辆灰色的本田奥德赛轿车停在路边的人行道上，前面的引擎盖上有一个大大的形符号，而轿车的两边也同样被划了一道印痕。中午1点10分左右，我将车停在路边，进面馆吃烩面，出来后却看见车身被划了。
这辆轿车是两年前买的，当时花了27万多，平时都很爱惜。杨先生说，他咨询了一下4S店，对方表示，车身必须全部喷漆打磨，费用得6400多元。看样子是钥匙之类的工具划的，我也没买划痕险，只能自己倒霉了。杨先生表示，他就在附近做生意，半个月前，爱车也是在同样地方停放，结果20分钟后，轿车两侧各出现了一个砖头大小的坑窝，那次维修下来，花了3200多元钱。半个月的时间里，车被黑了两次，维修下来上万了，我这是招惹谁了？杨先生气愤不已。
车被划了！相信这是不少车主都曾有过的遭遇。关于汽车划痕险，很多车主都有抱怨，只有新车才能上划痕险，如果没上划痕险，一旦被划，只能自己花钱修理。如果上了汽车划痕险，并且车子也被人划了，划痕险怎么理赔？
据了解，划痕险是一种附加险，车主只有在投保了车损险的基础上，才能投保划痕险。划痕险的保险责任是他人恶意行为造成保险车辆车身人为划痕，如果是被保险人及其家庭成员、驾驶人及其家庭成员的故意行为造成的损失就属于免责范围了。划痕险针对的是车身漆面的划痕，若碰撞痕迹明显，划了个口子，还有个大凹坑，这个就不属于划痕，属于车损险的理赔范围。
如果车子出现无刮擦、碰撞痕迹时的单独划痕，就可以由划痕险来赔，但是要是在行驶过程中出现的碰撞、刮擦而导致的汽车漆面的划痕，就不在划痕险理赔范围了。所以，在行驶过程中把车划了一下就要看具体情况而定，到底是行驶过程中被他人恶意划伤的还是两车刮擦时被划了一下。
由于划痕险的赔付率普遍在200％到300％间，基本上处于亏损运营，大多数保险公司都只针对新购买的车或者两三年内新车承保。划痕赔付限额一般是2000元、5000元。要注意的是，划痕险是累计赔付的，也就是说如果投保的划痕险保额是2000元的，出险不限次数，但赔偿累计金额不能超过2000元，超过两千元保险合同就自动终止。此外，目前不少保险公司都对划痕险设置了免赔额，免赔率在15％到20％不等。
什么情况下保险公司不赔划痕险？
以下四种情况下发生的划痕，保险公司对划痕险将不予理赔：（1）被保险人及其家庭成员、驾驶人及其家庭成员的故意行为造成的损失；（2）他人因与被保险人或驾驶人及其家庭成员发生民事、经济纠纷造成保险车辆的损失；（3）车身表面自然老化、损坏；（4）其他不属于保险责任范围内损失和费用。