昨天，笔者从西城区获悉，该区人力社保局对服务事项进行梳理后，建立了377项细化标准，实现各种办事手续标准的统一，由此实现30个事项一窗受理，13个事项缩短了一半以上的办理时间。未来该标准服务体系将向全市推广。