为了及时有效预防化解保险行业的矛盾纠纷,充分发挥人民调解在矛盾纠纷多元化解机制中的基础性作用,经襄阳市司法局与市保险行业协会商议,市综治办、中级法院和保险公司大力支持,建立襄阳市保险纠纷人民调解委员会,开展全市保险纠纷调解工作。
保险调委会是专门调处保险纠纷的群众性组织,由市保险行业协会负责日常事务管理,业务上接受市司法局、市保险行业协会的指导。坚持调解不收费原则,实行免费受理、免费咨询、免费调解。保险调委会设在襄阳市保险行业协会,人员、经费、保障、工作要求等按《襄阳市保险纠纷人民调解委员会工作实施意见》执行。目前,保调委已初步组成保险专业人士、律师、大学教授、退休干部、医师等30余人的专兼职调解队伍,建立专用场所,由专门人员受理保险纠纷调解。
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