太平洋保险市场是全球最重要的新兴保险市场之一，在经济全球化背景下，国际保险业发展的新趋势对太平洋保险业的发展产生了重大而深远的影响，太平洋保险业在经营理念、发展模式、扩张路径和运营模式等方面发生了深刻变革。? 在全球经济一体化、金融自由化以及信息技术革命的趋势下，太平洋保险公司呈现出值得令人瞩目的发展态势。? 1.以客户为中心，走金融保险业融合道路，实现业务经营综合化。近年来太平洋保险公司综合经营的模式不断深化，从最初在组织架构上构建国际化、多元化金融保险集团逐步演进为金融保险产品、服务相互渗透，以统一的品牌向客户提供多元化金融产品和服务，实现保险产品与银行产品、资产管理产品的融合，为综合经营注入了实质性内涵。? 2.以价值最大化为目标，通过上市、兼并、重组等资本运作方式，实现经营范围全球化。太平洋保险公司通过资本经营提升财务实力，实现资源的最优配置,进而实现其价值最大化的目标，并进行跨国投资与并购已经成为其开拓海外市场、追逐增长和利润的主要途径之一。3.以电话销售、网络销售等保险销售方式的变革。积极发展电话销售和网络销售等新型销售渠道、降低成本、提高经营绩效是太平洋保险公司提高竞争力的新手段。 4.以偿付能力监管为重点，保险监管越来越严格。保险行业协会、保监局对保险业的监管不断加强，要求不断加深，太平洋保险公司通过与其交流，探讨强化风险管控的对策，促进了自身的健康发展。5．以创建核心竞争优势为目标，为增强风险管控、客户服务、运营管理方面的能力，顺应现代保险业集约化管理的趋势，通过实施后援集中、共享服务、外包等，实现保险运营模式的不断优化。太平洋保险公司拥有强大的后援服务系统，通过搭建统一、集中、高效的信息技术支持平台，统一作业标准及服务标准，进行后援集中，建立统一的后援中心,在业务品质、成本控制、服务时效等方面体现出明显的价值。更为重要的是，实施后援集中改变了服务模式，提升了服务手段，太平洋保险公司已在上海建立后援中心，并向低成本地区扩张，在成都建设第二后援中心。大大提高了服务能力。太平洋实行后援集中，打破了保险企业传统的总分体制组织架构，使各分支机构分散的核保、核赔、客户服务、财务管理、IT系统等支持性的职能和资源充分整合与共享，对保险企业实现服务标准化、降低运营成本、提高风险控制能力以及增强业务可扩展性具有革命性的意义。在全球经济一体化浪潮的推动下，保险资本、人才、产品、服务跨国界流动，加剧了全球保险业国际化经营态势，国际保险业结构性调整步伐加快。太平洋保险公司作为中国重要的保险公司之一，必将乘风破浪，对保险业的发展产生巨大的推动作用。