记者近日从太平洋人寿江苏分公司了解到，继太平洋系保险、银行、证券借助金融集团化优势实现专业化金融服务之后，光大系保险、银行、证券公司也整合资源，发挥集团化优势服务消费者。以太平洋人寿江苏分公司为例，其银保渠道正率先由简单保险营销向专业金融服务的转变；光大证券（601788）在南京也有80%人员具有保险代理资格。据了解，该公司银保渠道首先打通代理人渠道、团险渠道及银保渠道的产品线。其次着力打造一支高素质保险服务团队，借助公司集团化发展优势，为消费者提供保险、银行、证券、期货等多方面金融服务。销售队伍不再是简单的保险销售人员，而是一名金融服务人员，社会认同感显著提高。与此同时，更高定位使其获得更高发展空间，对消费者服务真诚度也大幅提高。 江苏分公司总经理庞涛认为，目前保险行业面临三难：招人难、收入难、高竞争，因此销售技能多元化、服务多元化成为必然选择。以太平洋人寿为例，其在主流城市已放弃代理人模式，开始试点独立代理商模式，培养有能力的优秀人才将来不仅能卖保险，也可卖银行理财产品。他介绍，未来保险产品也可能引入证券化设计、信托化设计，并以这种较需要具备专业财经知识的产品，“倒逼”保险从业人员素质提高。此外，光大金融服务销售公司也在筹建之中，未来光大系员工在集团的银行、保险之间可以流动。 业内人士认为，近年来保险行业专业化服务趋势凸显，如太平洋金融集团集保险、银行、证券之优势，为消费者提供更多选择。另一方面，借鉴与美国、日本等保险发达国家先进经验，从简单销售走向专业服务的道路也将被愈来愈多的保险公司所选择。
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