上海出台全国首个个人税收优惠型商业健康保险工作服务标准。上海保险业近期推出了《上海市人身保险公司开展个人税收优惠型商业健康保险试点工作服务标准》。 一是该行业统一服务标准主要从业务管理、保全服务、理赔服务、客户服务、信息系统管理、档案管理等六个方面对行业服务进行了规范。二是该标准的出台是上海保险业认真贯彻落实税优健康险政策，推动健康险供给侧改革，确保上海市个人税收优惠型商业健康保险试点工作顺利实施的重要举措。三是上海保险业多年来先后制定了多项行业统一服务标准，一方面规范了保险机构业务和服务，推动保险业务开展，另一方面保护了消费者利益。