自今年6月起,佛山地区约11.8万退休人员通过社保卡发放养老金,农业银行作为当地最大的养老金发放银行,责任重大。据悉,10月7日农业银行BoEing系统正式全面上线,新旧系统交替,出于账户安全,原四位数密码的账户必须更换成六位数密码,为了最大限度保证养老金顺利发放,黄岐农行发放安心便民凳,积极引导社保卡客户优先选用自助设备领取养老金,分流柜台压力。
黄岐农行为了做好养老金发放工作,倾全行之力部署行动。
一是安排机关员工熟悉社保卡业务知识,支援网点大堂管理工作。
二是充分发挥黄岐农行网点、自助行分布较广的优势,引导社保卡客户优先选用自助设备办理业务。
三是在社保卡发放高峰期内,设立养老金发放专窗,合理安排柜员休息时间,缓解业务办理时的“塞车”现象。除此以外,黄岐农行还安排了一批爱心便民凳子,确保排队办理业务的退休老人均能坐着等号。
通过一系列的措施保证了养老金的有序发放,赢得了退休老人们的赞赏。