政府有关部门应合理布局商业网点,引导商场、超市、批发市场等设立老年用品专区专柜。商业饮食服务网点、日常生活用品经销单位,以及通讯、邮政、金融机构等服务行业和社区服务单位要为老年人提供上门服务。对老年人办理转账、汇款业务或购买金融理财产品的,应当提示相应风险。鼓励水电、燃气、供热、广播电视、电信、邮政等部门对特困的独居、 空巢 和残疾老年人家庭提供减免优惠服务。
各级司法行政机关应当设立老年人法律援助服务窗口,开通法律服务热线,通过免费解答咨询、发放联系卡、上门服务等措施,简化程序和手续,为老年人就近申请和获得法律援助提供便利条件。律师事务所、公证处、基层法律服务所和其他法律服务机构应当为经济困难的老年人提供免费或者优惠服务,对80岁以上的老年人办理遗嘱公证予以免费,对79岁以上以及行动不便的失能、半失能、患病残疾老年人实行电话和网上预约、上门服务。
公共文化体育场所限时减免费用 博物馆、美术馆、科技馆、纪念馆、公共图书馆、文化馆、公园、风景区向老年人免费开放,文物建筑及遗址类博物馆门票对老年人给予减免,旅游景区的观光车、缆车等代步工具对老年人给予优惠。社会兴办的文化、旅游等设施为老年人提供半价优惠服务。
公共文化体育部门应该免费为老年人提供文艺演出、体育赛事、图片展览和科技宣传等方面的公益性文化体育服务。公共文化体育场所应当为老年人健康活动提供方便和优惠服务,安排一定时段向老年人减免费用开放。老年教育资源、老年活动场所要对城乡老年人公平开放;建立各级各类老年大学,鼓励支持社会力量兴办老年教育;城乡贫困老年人参加老年大学学习,享受学费减免。