7月15日,黄山市社保局“业务骨干讲业务”活动第四讲顺利开讲。本次培训主题是城镇职工养老保险业务培训,内容丰富、环节紧凑,即有利于提高经办人员为人民服务的本领同时也提供了很好的沟通交流的机会。
本次培训由市社保局局长金王军同志做动员讲话,对召开培训会的目的、未来工作发展方向作了明确,并对下一步全面工作开展做了布置。业务科室负责人对全市下一步退管业务经办工作的开展提出了具体要求。本次培训以训代会重在交流。
对有关养老保险制度衔接问题的解析,有利于业务窗口一线经办人员,吃透政策、了解未来政策走向,在日常咨询答复解释时给我们的人民群众以正确的引导;对社会保权益记录法的剖析又让我们的业务人员在具体经办过程中有法可依,同时也是对我们经办人员自身的一个保护。在进行交流座谈的过程中各区县把经办过程中的疑难杂症提出来让大家共同分析,对业务经办流程方面好的做法提出来让大家借鉴,起到了很好的沟通交流的作用。
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