无锡社保中心通过升级改造信息系统,实现了养老保险《参保缴费凭证》网上自助出具,大幅度地提高了参保人员社保关系转接服务的便捷程度,无论人在哪里,足不出户即可自助开具《参保缴费凭证》,不再需要到社保各办事处经办窗口办理,实现了养老保险转出“零窗式”经办模式。
据了解,这项服务将在今年12月1日正式运行。其实从今年8月份起,养老保险凭证出具“零窗式”服务已开始试运行,通过网上自助出具养老保险《参保缴费凭证》700多人次,可以预计12月1日起正式运行后,会有更多参保人员选择网上自助服务。在总结成功经验的基础上,中心计划明年启动医疗保险《参保凭证》网上自助出具工作。据了解,无锡市社保中心从2010年的“多窗式”的服务,改革至2012年的“一窗式”服务,再经服务观念的转变。
这次推出的“零窗式”服务,一方面为参保人员提供更加便捷高效社保转接经办服务,另一方面也有效缓解社保转移经办力量相对不足的问题。