梁涛：消费者信心对保险业发展至关重要

3月29日，中国保监会保险消费者权益保护局与中国保险保障基金有限责任公司联合首次发布中国保险消费者信心指数。2015年度中国保险消费者信心指数为69.2，比中性值50高出38.4%，显示保险消费者信心较强。 　　保监会副主席梁涛在会上表示，保险消费者是保险业赖以生存的根基，其信心对于保险业发展至关重要。编制发布保险消费者信心指数是深入认识保险消费者信心来源、科学测度信心水平的一项有效探索，具有非常重要的意义。保险业必须切实树立“客户至上”的经营理念，转变粗放的发展方式，诚信经营、注重服务、提升品质，更好地服务人民群众和保险消费者，不断提高消费者信心和行业信誉。 　　中国保险保障基金有限责任公司董事长任建国表示，保险消费者是保险市场的重要参与者，其具体行为及心理变化都会对保险行业发展产生深远的影响。定期公开发布保险消费者信心指数对行业及市场参与方都有广泛的直接作用，编制信心指数是建设行业风险监测体系的重要部分，有助于发挥保险保障基金行业风险识别器和预警器作用。