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"随着寒潮来袭,路面结冰、积雪等情况容易导致交通事故增加。让我们来了解一些简单实用的轻微交通事故处理方法。 第一步:发生轻微交通事故,互查证件后,立即撤离现场,将车辆移至不妨碍交通的地点,可直接向“122”电话报案,或向各自承保保险公司报案。 第二步:当事人填写《事故快速处理现场记录书》或手写案情,双方签字或按要求双方互发短信确认。 第三步:一般快处快赔服务点在接报案后,对于直径2公里范围内发生的轻微道路交通事故(7:30—18:30),理赔员将在5分钟赶到事故车辆停放地点进行勘查处理,一般在10分钟内处理完毕。当事人也可以于24小时内共同到约定的“交通事故保险理赔服务中心”办理理赔手续。 第四步:各方损失均在500元以下的,理赔员当场查勘、定损后,当场办理理赔手续;各方损失均在500元以上5000元以下的,理赔员当场查勘后,需进一步核定损失的,告知当事人于24小时内共同约定时间到快赔中心处理。 第五步:各保险公司在收到索赔材料后,对于各方车辆损失均在500元以上2000元以下的,1个工作日内履行赔偿义务,各方车辆损失均超过2000元以上的,3个工作日内履行赔偿义务。 而对高架路上的轻微道路交通事故,双方当事人要立即将车辆移至最近的地面路边不妨碍交通的地点后报案,等待理赔人员现场查勘,或约定到“交通事故保险理赔服务中心”处理。 当事人不撤离现场的,交警会在记录有关情况,由当事人签名后,责令其撤离现场,拒不撤离的有可能会受到行政处罚。 以下情形不适用“快处快赔”规定: 1. 机动车无有效号牌、无检验合格标志、无保险标志的; 2. 驾驶人无有效机动车驾驶证的; 3. 驾驶人饮酒、服用国家管制的精神药品或者麻醉药品的; 4. 当事人不能自行移动车辆的; 5. 碰撞建筑物、公共设施或者其他设施的; 6. 当事人对事实和成因有争议的; 7. 在夜间19时至次日凌晨6时发生的事故; 8. 未在本省投保机动车交通事故责任强制保险的机动车发生的事故。 "

*本资料所载內容仅供您更好地理解保险知识之用;您所购买的产品保险利益等内容以保险合同载明为准。
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