医疗保险电话语音查询号码：0931--95105196☆医保卡可以在哪里充值？目前联网刷卡医院、药店、查询机均可为医保卡充值。☆医保卡丢失（医保卡上芯片丢失）、损坏如何办理？
第一步,挂失可通过以下三种方式之一：①拨打市话：95105196；②短信挂失（操作见后“短信平台功能及操作指南”）；③让段劳人科医保经办人挂失。
第二步,补办手续（挂失卡或损坏卡）：挂失成功后,到段劳人科办理补办手续。☆医保卡挂失后如何解挂？
医保卡找到,尚未补办新卡时,可通过以下方式之一解挂：方式一.本人持身份证、医保卡到段劳人科办理；方式二.代理人持本人身份证、解挂人身份证、解挂人医保卡到段劳人科办理。☆如何制办医保卡？制卡费用12.8元,制卡周期一般2个月。①初次制办：须交一寸彩照一张和身份证复印件一张。②补办： 如姓名、身份证号码等信息与本人证件不符,须交本人身份证或有效证件复印件一张。☆如何办理医保个人账户退账注销？符合退保注销账户人员,单位申报相关信息后,于次月10日起每周一至周三到社保处信息科办理。办理人需持段劳人科出具的《兰州铁路局基本医疗保险个人账户一次性提取审批表》、医保卡和办理人身份证。