“父亲去世后,理赔资料和手续全部都是由公司业务员帮我准备的,仅仅2天时间,5万多元赔款已全部到我的账户。”8月28日,咸丰县高乐山镇白水坝村民官明豪介绍说。 2012年11月,官明豪的父亲官文全,在太平洋人寿保险咸丰支公司购买了重大疾病险。今年6月,官文全查出患肝癌晚期,8月22日,不治身亡。
保险代理人立即报案,并帮助官明豪收集理赔资料。两天后,保险理赔处理完毕,赔款共计52223.52元。 太平洋人寿保险咸丰支公司有关负责人介绍,该公司对理赔工作实效和质量进行适时监控,对延误理赔服务时间或给客户造成损失者,将追究直接责任人和管理人员的责任,真正做到“诚信服务,爱心理赔”。