求助声音：李先生在石家庄一公司工作了两年,由于工作地方离家较远,他于今年7月份选择了辞职。加上之前在邢台的工作时间,李先生先后共交纳了5年的失业保险金。今年8月份,李先生去邢台市人社局提取相关证明手续,准备回石家庄领取失业金。
“当时石家庄的同事称在邢台也可以领取,我也咨询了工作人员,如果在邢台领取,需要回石家庄办理相关手续。”李先生介绍说,9月份,他回石家庄办完相关手续后再次来到邢台市人社局,工作人员却表示,该局的系统上没有他的信息,他需到桥东区人社局领取失业保险金。十一长假过后,李先生来到桥东区人社局,该局表示正在进行系统培训,系统正在升级当中,暂时无法查询。“如果桥东人社局的系统也没我的信息,我该咋领取失业金呢？”李先生说。帮办结果：待系统升级后再办理市人社局失业处一位工作人员介绍说,李先生的信息已经转出,系统显示终止参保,需等待桥东区人社局失业所系统升级完毕,才能查询是否有李先生的信息。对此,记者与桥东区人社局失业所取得联系。
一位工作人员介绍,李先生的信息他们已登记,之前该局没有安装相关系统,目前正接受培训学习,统一安装升级系统。如果系统升级后,仍未有李先生的信息,将会再协调解决。