8月24日中午,渝北区回兴街道公共服务中心工作人员带着电脑、指纹认证仪来到街道敬老院。75岁的樊代芬见状高兴坏了：“这几天我正在为摁手印的事情发愁呢,多亏你们过来帮忙。”原来,樊代芬因摔伤卧病在床,居民养老保险指纹采集工作开始后,她犯了愁,人上了岁数,行动越发不便,让她一个人到社区摁手印,还真有点难。
回兴街道公共服务中心工作人员告诉,根据调查数据,街道有老年人1万多人,其中有近800位老人行动不便,而养老保险又需要采集当事人指纹。针对这近800位老人的现实问题,中心专门安排工作人员逐一上门采集指纹和现场拍照。当天,工作人员为敬老院数十位老人采集了指纹。