永兴地税于8月12日到8月15日,招募并培训了16名以在校大学生为主的税收志愿者进行问卷调查。除税收志愿者的第三方调查外,永兴地税还在办税服务中心对前来办税的纳税人开展定点调查。在完成培训后,志愿者们在8月16日至8月26日的10天时间中,克服了初出茅庐、不善交流、交通不便和气候多变等不利因素,分成4组对永兴县所辖城乡的企事业单位和个体纳税人开展上门调查。他们谦和的态度和热情的话语赢得了纳税人的喜爱,很多平时不敢说、不方便说、不好意思说的话都对志愿者倾诉出来。