近日,一位八旬老太在儿子的陪同下来到了绩溪县公安局家朋派出所,老太一见到民警就急切的说：“民警同志,这可怎么办,我明明八十一岁了,可是身份证上只有七十多,现在养老保险也拿不到！”,民警看着心急的老太,先是安抚了老太的情绪,然后详细询问老太儿子事情的缘由。原来老太姓王,今年已经八十一岁了,前天准备去拿养老保险,工作人员却跟老太说她的年龄还没达到领取保险的规定年龄,老太一看身份证上面确实显示自己只有七十多岁,原来自己身份证早就错了,一直都没注意,这几天老太一直在家里为这个事发愁,于是老太的儿子便带着老人来到派出所求助。
民警了解情况后,告知了老太儿子,根据我国户籍管理规定,老人年龄错了可以更正,但是需要提供相关证据等证明材料,民警拿来一张纸,将变更年龄所要的材料清单写在上面,逐一对老人儿子进行解释,如何准备材料。
为了方便联系民警又给了对方一张警民联系卡,告知如有不明白的地方需要咨询,可随时拨打派出所电话。在送老人离开的时候,民警安慰老人,不要着急,只要材料齐全,一定尽快帮助把年龄改过来,老人满意的说,有你们的帮助,我就放心了。接下来除了让当事人准备材料,民警还需要进行调查,由于对老人年龄知晓的只有老人的兄弟姐妹,老人之前是在隔壁乡镇居住,这给走访调查带来了困难,但在向老人儿子了解得知,老人有两个妹妹也居住在本辖区,民警来到辖区寻找老人的妹妹家走访调查,第一次去竟然扑了个空,民警并没有把这件事放在脑后,因为改年龄对于八十多岁的老人家来说肯定是大事情,为了及时将走访材料准备齐全,民警一方面通过村干部将情况通知到老人的妹妹,一方面趁着被走访人中午回家吃饭的时间上门走访,终于这次上门找到了需要走访的人,把年龄情况进行了了解与记录。
不到一个星期,民警便将变更年龄需要的审批材料准备齐全,并上报给审批机关。之后民警为了让老人安心,特意上门告诉老人不久就可以拿着自己的身份证去领社保款了,老人握着民警的手,激动地说不出话,直夸民警人好,对民警竖起了大拇指。