问：如何辨别意外保单中的假保单?回答一：1.保险公司出具的意外险保单凭证都是通过保险公司核心系统实时记录的,手工填写的保单通常无效。2.拿到意外险保单后,应查看是否有保单号、险种名称、保单生效时间、保险期间、保险金额、被保险人姓名及身份证号等关键内容,注意购买的是哪家保险公司的保单,查看保单印章是否清晰,是否印有该保险公司的客户服务电话和保单查询方式。3.收到保险凭证后,立即通过保险公司公告的服务电话和门户网站,查询保单是否真实有效,各保险公司的全国统一客服电话通常为“95”开头的5位号码,不要轻信其他号码。4.在销售航空客票、汽车票、公园门票等售票点购买意外保险的,查看该售票机构是否有保监局颁发的《保险兼业代理业务许可证》,以及《工商营业执照》经营范围含有代理销售保险业务。5.通过个人业务员购买意外险的,应在本地区保险行业协会网站上核查该业务员是否具备“保险代理人资格证书”。6.网上购买或激活的保单,应该收到保险公司的短信或邮件承保通知或电子保单,而非销售网站的通知,且在保险公司门户网站上能够自行根据保单号码等信息核查出保单真实性。7.通过票务公司或其他渠道获赠的意外险保单,也要注意查看保险凭证是否有保单号、险种名称、保单生效时间、保险期间、保险金额、被保险人姓名及身份证号等关键内容
回答二：保险合同条款经常是厚厚的一本,普通消费者通常不得要领,不知哪些是关键,索性就不看了,结果大部分人即使买了保险,也搞不清究竟保了什么。其实,看保险合同,最重要的只有三部分：第一要看保险利益,这部分约定了被保险人能从这份保单中获得哪些利益保障。第二要看责任免除,这部分是最容易出现问题的,普通人在投保时都是想当然的认为保险只有保障利益,而忽视了免责条款的存在,保险公司提出了在某些情况下,保险公司是不承担赔偿责任的,比如,有的保险公司对从事攀岩、潜水等危险运动时出现的意外伤害就不予赔偿。对这部分,投保人要事先搞清楚,避免以后发生纠纷。第三是要看释义,前两部分中可能涉及了一些容易引起歧义的专有名词,在释义中会有详细的解释,对这部分,投保人也要仔细阅读,不清楚的内容,在投保前要让保险公司的人员解释清楚。搞懂了这三部分,投保人的利益基本上就能有所保证了。
严格地讲,保险公司制定的条款都要经过主管部门的核准,而后又要公之于众,欺骗客户的可能性并不大,尽管保险条款有些专用术语,但消费者只要稍加留意,还是能够搞懂其中含义的,关键是消费者千万不能只听保险销售人员的介绍,一定要按上面的说明找出保险合同的重点,自己看明白,以免权益收到侵害。
太平洋保险在线商城（www.cpic.com.cn）期待您的光临！