寿险在高净值人群中的覆盖率尚有提升空间。在此次调查中,超过六成的受访人群已经购买了相应的寿险。其中,“是否满足自己的需求”、“保障利益最好”和“保险公司的品牌知名度”成为购买寿险最重要的三大因素。
此外,增值服务需求也日益多元化,健康体检类基础服务最受高净值人群的青睐。 在已经购买相应寿险的高净值家庭中,多数家庭持有多张寿险保单,人寿保单购买途径多样化。
其中,有将近一半的家庭拥有3到5张保单。从购买渠道来看,营销员与银行是两大最主要的寿险购买途径,比例均超过四成,第三方理财顾问也占有一定的比例。 高净值人群更倾向在境内还是境外购买保险？调查显示,境内购买仍是主流,但呈现出一定的地域差异。整体上有逾八成的受访者表示更愿意在境内购买寿险,尤其是长三角地区及京津地区的比例明显高于珠三角地区。对于这些区域的高净值人群来说,选择在国内购买寿险,主要是因为其“安全性更高”、“利益更有保障”以及“投保更加便捷”。
不过,小编采访获悉,相较于长三角地区及京津地区,珠三角地区由于地理位置的原因,跟港澳毗邻,这个地区的不少高净值人群逐渐倾向于到香港购买保险,该趋势近几年在深圳市场表现尤其突出。
一位业内人士指出,究其原因,一是深圳等珠三角城市毗邻港澳,不管是购买还是续保、理赔,都比内地方便；二是在相同的保费下,香港的保额更大,保障范围也更广,因此性价比相对更高；三是香港的法制完善,境外保险企业众多,产品丰富,选择面大,也拥有比较成熟的保险环境。
此外,调查结果显示,有近半数高净值人群通过家人或朋友介绍获取保险品牌信息。“在互联网时代,虽然信息渠道多元化,但对于高净值人群而言,‘口碑’依然是最有效的品牌传播方式。”史国伟这样指出。
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