外出旅游前,游客都买了保险。在外地集体食物中毒,却发现不能理赔。专业人士提醒,买了一份保险,并不是百事都赔。
今年“十一”长假,一旅行团在外地一家餐厅吃饭后,陆续出现发烧、腹泻等症状。第二天,半数游客被送到医院治疗。随后被认定是食物中毒。
游客向旅行社提出赔偿要求,旅行社转而向保险公司求偿,保险公司称,旅行社投保的责任险就是意外险,即旅客在旅行途中遇到意外,保险公司负责赔偿,如翻车事故等。“食物中毒”不在旅行社投保的范围内,保险公司不负责赔偿。游客可与旅行社协商或打官司解决。
保险专业人士称,每一份保险都有自己特定的保险责任,保险并不是万能的,并不是“百险皆保”,买保险前了解清楚自己(家人)所买的保险,可以承担哪些保险事故的责任。另外,需要提醒消费者的是,在买保险前一定要看清楚保险的理赔范围,知道出险之后什么能赔、什么不能赔。更多资讯尽在太平洋保险在线商城,太平洋保险在线商城（www.cpic.com.cn）期待您的光临。