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旅游活动也时常伴随着风险。而且,由于旅游的异地性、流动性、敏感性、综合性、依赖性等特点,使得旅游风险相对而言还比较大。比如,地震、海啸、泥石流、风暴等自然灾害的爆发,疾病的流行,经济的衰退,政治动乱,国家关系的变化等都会给旅游活动带来风险;旅游者出门在外,面临着吃、住、行、游、购、娱等各种需要,而在解决这些需求时也面临着各种风险,比如食物中毒、交通事故、游览设施故障导致安全事故、随身财物被盗、被歹徒抢劫、旅游者自身不慎而受伤等。旅游是旅游者离开常住地到异国他乡进行的精神文化活动,具有异地性特点;在旅游过程中,游客往往不会固定地待在一个地方,而是频繁地从一个地方移动到其他地方,旅游经营者也要不停地变换服务对象,而且,旅游的异地性也必须通过游客的流动来实现,因此,旅游具有鲜明的流动性特点;旅游不是经济活动,而是一种精神活动,游客的旅游目的是寻找美和愉悦的体验,不是为了谋生,这使得参与旅游的游客相对而言更加敏感,稍有风吹草动就会影响游客的旅游动机和旅游感受,从而也会影响旅游企业和整个旅游业,因而旅游具有敏感性;旅游涉及面极广,吃、住、行、游、购、娱,无所不包,因此,旅游具有综合性特点;旅游的异地性、综合性实际上决定了旅游具有很强的依赖性,为完成旅游活动,旅游者个人要依赖旅游企业和其他相关的服务企业,旅游企业(如旅行社)也要依赖其他企业,如车船公司、饭店、商场等,缺少了任何一个环节,都会影响旅游的顺利进行,因此,旅涮具有很强的依赖性。旅游风险具有如下特点:(1)不可预见性。旅游风险可能发生,也可能不发生。如果发生,其时间、地点、风险损失等也是不可预知的。而要避免风险带来损失,旅游者的最佳选择就是参加旅游保险。(2)偶然性。旅游风险不是必然要发生的,必然要发生的风险不是风险,而是现实的危险。如果有现实的危险存在,旅游者就不会出游,保险公司也不会承保。旅游风险的发生充满着偶然,而且其发生的概率要比不发生的概率小得多。这也是保险公司敢于为旅游风险承保的因素之一。(3)意外性。旅游风险并不是旅游者的个人意愿造成的,旅游者有意造成的风险不是旅游风险。此外,如果当事人预见到了风险发生的可能性,也采取了一定的防范措施,但由于估计不足或者措施不力,没能阻止风险的发生或减轻风险带来的桶失.这也属于一种意外性的风险.
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本文标签: 风险 旅游
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