为了切实提高全县城乡居民、被征地农民、村干部养老保险业务经办水平,针对党的群众路线学习教育实践活动中征求到的对基层经办机构业务指导不够到位的问题,我局坚持即知即改,决定从七月开始,实行包乡业务人员定期下乡督查指导工作制度。
本月督查指导工作从7月23日开始至25日结束,各包乡业务经办人员主要围绕“数据质量年活动”和“扩面征缴”两项重点工作,对全县12个乡镇的参保人员基础信息核查、当月发放勘误人员错误信息修改、上月养老金发放“过月”人员核查、内业资料完善、参保档案建立、扩面征缴行动中“八个一”活动的进展等11项工作任务的完成情况进行了督促检查,收缴了缴费票据及内业资料,并现场了解乡镇业务经办人员在日常业务经办和系统操作中出现的问题,面对面地解答了基层经办人员提出的问题。
通过实行包乡业务人员下乡督查指导工作制度,不仅杜绝了基层经办机构日常工作中不作为、慢作为问题发生,解决了业务经办中的突出问题,提高了工作效率,也为县级经办机构包乡业务人员提高处理问题能力提供了一次良好的锻炼机会。