在党的群众路线教育实践活动中,市社保局始终把群众反映的突出问题作为学习实践活动的关键环节来抓,以“两不误、两促进”推动社保事业的稳步发展。
?简化程序确保社保卡按时发放
?针对社保卡发卡速度较慢的问题,市社保局进一步规范制卡流程,明确要求数据采集商必须在人员新参保后的一周内通知到单位前来领表,办理社保卡登记手续。进一步拓宽查询渠道,在东莞市社会保障网站上增设社保卡进度查询功能,让参保人随时随地掌握社保卡制卡进程。
?同时,进一步简化网上办事程序,对于网上申报单位,提供网上申请下载打印功能,单位无需到社保经办机构领表即可完成相关申报业务。通过减少申办环节,加快制发卡进度,确保兑现“30个工作日发放社保卡”的承诺。
?此外,针对目前发卡群体已从全市各单位参保人转为零星新增参保人,市社保局继续与人民银行等单位共同研究调整领卡模式,将单位捆绑领取转变为个人自行领取和激活,使群众更便捷地领卡用卡。
?部分参保人可选择两个就医点
?针对群众关注的社区门诊转诊等问题,市社保局强化“社区首诊、逐级转诊、双向转诊”就医管理制度,引导群众逐渐形成“小病在社区,大病到医院”的就医习惯。
?同时,制订相关处理方案：一是允许工作地与居住地不一致的参保人在原就医点的基础上在全市范围内选择增加一家就医点；二是进一步降低转诊支付比例,并加大对社区转诊管理力度。
?同时进一步拉大不同级别医疗机构之间的报销比例差距,引导参保人理性转诊不同级别医疗机构就医,更加合理地使用社区门诊保障资源。