（1）关于保险代理人的基本知识
保险代理人是根据保险人（即保险公司）的委托,向保险人收取代理手续费,并在保险人授权的范围内代为办理保险业务的单位或者个人。
为切实维护保户的利益,我国《保险法》和《保险代理人管理规定（试行）》对保险代理人制定了严格的管理规定。
a.保险代理人必须参加保险代理人资格考试,并获得《保险代理人资格证书》（由保险管理机关统一印制,并由被代理的保险公司审核留存）
b.保险代理人须由被代理的保险公司核发《保险代理人展业证书》（由保险管理机关统一印制）
C.保险代理人在保险公司授权范围内,代理保险业务的行为所产生的法律责任,由保险公司来承担。例如假设某代理人收取保险费后没有交给保险公司而潜逃,只要保户持有这个营销员开出的保险公司的统一收据,保险公司应该视为已收到保费。
d.保险代理人只能为一家人寿保险公司代理服务e.保险代理人在其业务中欺骗消费者的,将会受到处罚或追究刑事责任。