生活中,医保卡已经成为市民看病治病的重要工具,但是在办卡的时候往往需要四五个月的时间,在今年的两会上,政协委员、烟台市120急救中心主任常黎明提出相关部门能否提高办卡效率,让申请者早点拿到社保卡。
现状反映 递交了相关材料,却迟迟拿不到社保卡
常黎明介绍,医保卡是医疗保险个人账户专用卡,在当今时代,医保卡已经成为市民看病治病的重要工具,是关系到市民健康的大事。市民医保卡办理效率的高低,直接关乎群众切身利益,但是很多市民在申请的时候往往需要四五个月的时间,有的甚至更长。
“有的市民递交了全部的材料后,被告知‘办理期限为三个月’,并让其回家等待,但是市民等了五六个月,仍然没有完成办卡程序。”常黎明说。
在莱山区一家私企工作的小王已经入职半年多了,还没有拿到社保卡,他的社保卡一直是单位负责人力资源管理的同事帮着办的,照片和相关材料已经递交了,卡却一直没有发下来。
政协委员常黎明建议,人社部门进一步提高办理医保卡的工作效率,确保在承诺时限甚至更短时间内完成办理工作。“医保卡的办理工作应该没有多少高深的科技含量,建议进一步对制卡时限进行压缩。”常黎明说。
会外调查 社保卡制作需7个环节,一般需要3个月
记者了解到,政协委员常黎明的提案说出了不少市民的疑惑,社会保障卡的制作为何需要这么长的时间呢,记者咨询了烟台市人力资源和社会保障局的工作人员。据介绍,社会保障卡制发流程包含7个环节,在各环节都无误的情况下,一般需要3个月的时间。
据工作人员介绍,社会保障卡事关持卡人切身利益,卡内含持卡人个人医疗账户金、个人银行账户,其制作的安全性、保密性很高,国家人社部、省人社厅都有严格要求。
据了解,在制卡照片采集提取上,为减轻市民负担、提高制卡效率,大批量照片信息是人社部门的工作人员从公安人口库批量提取,少数提取不到的由个人或单位将照片信息提供给人社部门加工处理。采集照片后,工作人员要进行制卡信息比对,一般由人社部门组织职工所在企业、居民所在居委、学校逐人进行制卡信息比对,比对无误并经由本人签字认可后才能进入下一流程。