为扎实推进保险诚信建设,加强保险消费者权益保护工作,大力宣传保险业在服务新疆跨越式发展和长治久安,以及社会主义和谐社会建设中发挥的积极作用,新疆保险行业协会与天山网法制频道联合开办《新疆诚信保险》栏目,并于7月下旬正式开通。栏目共有六项主要内容： 一是近期关注。
重点报道新疆保险业在提升保险服务质量和水平方面采取的有效措施、工作亮点等。二是诚信光荣榜。
主要对新疆保险业诚信服务先进集体、先进个人和先进事迹进行推荐和宣传报道。三是诚信监督。主要对新疆保险业“保险优质服务年”活动开展情况和服务承诺兑现情况监督中发现的问题和整改情况进行报道。四是与解决。充分反映保险消费者诉求,对消费者诉求和保险合同纠纷的解决、调解情况进行跟踪报道。五是咨询解答。对保险消费者和社会公众提出的保险知识、保险产品、保险服务等方面的问题进行解答。
六是访谈录。根据消费者热议和关注的问题,对新疆保险业主管部门、行业协会、保险企业的领导等进行访谈对话。 新疆保险业将充分借助网络平台,宣传普及保险知识,介绍新疆保险业诚信建设和“保险优质服务年”活动开展情况,以此推动行业诚信建设和保险信用体系建立。
同时,加强社会监督力量,切实提升保险服务质量和水平,营造良好发展环境。
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