11月9日消息 为贯彻落实“一切为了消费者”这一主题,更好地保护保险消费者权益,今天下午,浙江省保险消费者权益保护中心成立大会在杭顺利召开。
据悉,今年是浙江保险业“消费者权益保护年”。
浙江省保险行业协会下设的浙江保险消费者权益保护中心是专门负责保护保险消费者合法权益的常设机构,该中心成立后将有效拓展保险消费者维权途径,减少保险消费者维权难度,切实为保险消费者提供更优质的服务。
据相关工作人员向记者介绍,浙江省保险消费者权益保护中心的主要工作职责包括：为保险消费者提供保险知识、保险法律等咨询；综合采用多种方式快速协调处理各类保险合同纠纷；为确有困难的保险消费者提供法律援助等维权服务；采用保险进学校、进社区、进农村等形式开展保险消费者教育。
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