近日从福州市有关部门获悉,福州晋安道路交通事故多元化调解中心在全市率先让保险公司“进驻”,将交通事故保险理赔清算程序前置,极大提高了交通事故调解效率。
4月5日,在榕务工的吴女士被曾某驾驶的出租车撞伤,胫骨骨折。事后,吴女士花费治疗费用1万余元。伤势好转后,吴女士与曾某被警方约到调解中心商谈赔偿事宜。调解时,曾某车辆投保的保险公司相关人员也来到现场,当场清算理赔金额。调解时,吴女士提出除治疗费外,曾某需赔偿误工费、护理费、营养费等共计1.5万元,曾某认为吴女士的要求过高。保险公司当场按照赔偿标准进行清算,并经调解委员会调解,双方就调解达成一致,吴女士获得除医药费外的赔偿金8000元。
从调解开始至结束,用了不到一个半小时。产险福州中心支公司白世斌表示,这是该公司首次进驻交通事故调解中心协助调解,保险公司清算环节的前置,为各方省去不少麻烦。晋安交巡警大队综合科陈科长表示,警方此次将保险公司“引进”调解中心,是在调解工作中想出的新办法,保险清算程序直接引入调解过程,对当事双方、警方和保险公司都有帮助,调解中心的工作效率提高不少。
今后,事故双方的赔偿问题不用再反复东奔西跑,在调解中心可以“一站式”解决。
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