天津保险公司率将定期公布买保险不再瞎子摸象/web/site35/)。经过一个多月的试运行和数据完善,目前首批数据已正式发布。
天津市保险行业协会相关专家介绍,这些数据中亿元保费率和率系数最能直观反映保险公司的服务质量。保监局将亿元保费率细分为单个公司率、产险市场率、寿险市场率、天津保险业总率四个子数据,通过与保险公司之间率的横向对比,与所在市场平均率的纵向对比相结合,消费者可以对某公司的发生频率进行比较分析。
记者查阅了昨日保监局网站公布的2009年第三季度信访考核指标,发现有7家产险公司、11家寿险公司的率系数大于1,其中有4家产险公司、6家寿险公司的率系数大于2,表明这些保险公司的服务质量在第三季度发生了较为严重的问题,最高的一家保险公司的率系数达9.54。
保监局相关负责人在接受采访时表示,率系数是天津市保监局独创的信访考核指标,该指标计算方式为某保险公司量占比与其市场份额之间的比值,率系数为0,表明未发生；系数为1表明总量与市场份额基本一致,即判断某公司水平是否正常的临界状态。率系数小于1可以认为该公司发生较少,服务质量较高；系数大于1表明该公司总量发生了异动,当率系数过大,则多表明该公司工作或服务质量发生较为严重问题,消费者选择这些保险公司时应谨慎。
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