为提升大连保险业整体服务水平和行业形象,提高服务能力环节和治理车险理赔难和寿险销售误导,由大连保监局、大连市总工会、大连市人社局、大连市金融发展促进会和大连市保险行业协会等单位联合举办的大连保险业首届职工岗位技能大赛于10月23日进行了最后的决赛。
大连保险业首届职工岗位技能大赛,经43家产、寿险公司、4家公估公司层层选拔,从全行业6000多名服务岗位推荐的106名选手,通过预赛和复赛,最终20名产、寿险选手脱颖而出闯入决赛。
据了解,大连保险业此次岗位技能大赛包括车险查勘定损岗和寿险柜面服务岗两个岗位及预赛、复赛、决赛三个阶段,内容涵盖保险专业理论知识、车险理赔查勘技能和寿险柜面服务礼仪等。
大连保监局副局长刘云海在决赛现场表示,通过举办本次技能大赛,进一步加强了大连保险行业基础建设,极调动了全行业创新发展、追求进步的积极性,有助于全面提升行业的综合服务水平。
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