日前,黄石市保险行业协会秘书处召开自律检查阶段性会议,全体检查人员围绕解决行业“车险理赔难、寿险营销误导”两大突出问题,小结前段一个多月来的检查进展情况,再度推出硬措施。
一是严格检查程序。被检查公司在检查组进点检查时,必须按检查方案呈交自查报告,自查报告不完整、不详细的要求责成重新做好自查报告；被检查公司一把手要亲自做检查汇报,决不能马虎应付、走过场。
二是确保检查时间。检查组深入会员公司检查时,要按方案安排做好检查汇报的记录、资料的查阅、问题的核实等,要确保检查的时间。
三是找准主要问题。通过前段检查情况来看,发现了一些问题,如车险理赔方面确实存在承保时特别约定过多,理赔时手续过繁、报价过紧、扣减过重,寿险方面退保数量过大等。会上再三强调,检查组在检查时一定要把握住重点、找准主要问题,做到有的放矢。
四是履行检查职责。全体参与检查人员一定要廉洁自律,抱着对行业、对客户负责的态度,要敢于检查、敢于硬碰硬,大胆履行工作职责,通过检查促使业内“车险理赔难、寿险营销误导”两大突出问题有根本性的好转。