近日,有市民向本报反映：在济南诚通医院看病刷医保卡交费时,被告知要加收20%的手续费。4日,记者就此进行了探访,医院工作人员表示,刷医保卡确实要加收20%的费用,并且表示这是“上面规定的”。随后,记者从济南市医保办了解到,诚通医院收取手续费毫无依据,收费不合理。
近日,家住东西丹凤街附近的王女士牙疼病犯了。她去位于义合北街的济南诚通医院治疗,结账时却被告知如果刷医保卡,需要多收一些费用。“应该是花了150元,但收费单子上开的是180元。”王女士表示,医护人员告诉她刷卡需要多收20%的手续费,但如果交现金就不需要加钱。
王女士纳闷,这医保卡不是拿多少药收多少费吗?从哪里来的手续费?医院工作人员告诉她,“医院就是这么规定的。”“医院离家近,才来这里看病的,来过很多次,彼此也熟悉,但觉得这项收费太不合理了。”王女士表示,考虑到这些,她当时并未交费,只是答应下次看病时一块儿结账。
4日14：20左右,记者以消费者身份来到济南诚通医院,门口悬挂着“济南城镇职工、医疗保险定点医院”的牌子,屋内有近10位老人在排队等候治疗。在走廊南面的牙科诊室,两名女医护人员正坐在办公桌前。
记者以镶牙为由咨询相关事宜。记者：“你们医院能刷医保卡吧?”医护人员：“可以。”记者：“需要多收钱吗?比如手续费之类的?”