昨日,三亚金鸡岭路海岳半岛城邦小区的业主举行了一个仪式,将原来的旧物业炒掉,新的物业公司正式进场。
据了解,该小区业主因对旧物业公司管理不满,经过业主委员会讨论决定换掉旧物业公司。对于物业公司与小区业主的矛盾,三亚住建局物业监管科相关负责人表示,业主炒掉物业的情况已经在许多小区发生,物业与小区业主的矛盾既复杂又尖锐,解决起来很麻烦。25日上午,三亚海岳半岛城邦小区业主们举行了一个简单仪式,将原来的海南中机物业管理公司炒掉,更换新聘用的华川物业公司,新物业公司先对工程部、保安部的事项接手。记者来到该小区看到,新的物业公司保安已经上岗,一名保安正在统计车位情况,做接手后的新工作。新物业公司的负责人表示,他们将尽心为小区业主服务。为何要更换物业?海岳半岛城邦小区业主委员会的代表介绍说,原来的物业是从2006年开始管理小区,开始管理非常到位,大概从2008年后,物业管理开始走下坡路。业主委员会代表历数了物业存在的几个主要问题：小区经常发生偷盗案件,两年来发生偷盗案件几十起,最让人不能接受的是,一天早上7点多钟的时候,某业主家的保险柜被小偷抬走,损失惨重;监控室一年多不见有人值班,外来人员可以随意进出小区,甚至别的小区的售楼员带买房者到该小区,称这里的游泳池可以随时来用;物业从来不公开账目,广告费、停车费等收益不知去了哪里。于是业主委员会召开代表大会,决定招聘能力强的物业公司进驻小区做物管工作,经过竞聘选拔,业委会决定聘华川物业公司做物管工作,并于2011年2月25日正式进入小区,接替原来物业公司管理小区。对于海岳半岛城邦小区换物业的事,三亚市住建局物业监管科负责人邹梅荪表示,从半年前开始,海岳半岛城邦小区就要求换物业,他还联系当时的物业公司,建议他们改进服务,能缓和和业主的关系,可最后业主还是不满物业的管理,一定要把旧物业换掉。邹梅荪说,业主委员会炒掉小区物业的事,已经在三亚许多小区发生了,现在也有一些小区正提出要更换物业。
但这个问题很复杂,从物业方面来说,因为有的小区业主拖欠物业费,很多物业公司以此为由不肯退出,有的物业公司是为了赚钱赶不走;从业主方面说,更换物业要一半以上的业主通过,但由于许多小区内“候鸟”业主较多,大家凑到一块的机会少,问题也不好商量。