月21日夜晚至7月22日凌晨,北京、天津和河北省部分地区遭受特大暴雨袭击,很多机动车辆因此受损。截至7月23日中午,天津市财产保险公司已接车险报案1639起,预估经济损失1300余万元,另接企财险报案90起,家财险报案195起,经济损失尚不能预估。
为了积极应对灾害带来的不利影响,天津市保险行业协会于7月23日向在津经营的财产保险公司发出通知,建议各公司立即启动灾害紧急响应机制,积极投入到抗灾救助工作中去,为保险客户提供方便快捷的救助服务。
其具体措施有：各公司应加强车险理赔接报案值班,对车辆需要救助的应提供相应的救助服务,帮助客户尽快脱离困境。同时,要集中车险查勘定损人员为出险车辆进行查勘定损,当客户需要时,帮助联系修理单位,让保险车辆及时得到修复。
凡是承保了车辆损失险和涉水险的保险车辆,在7月21日夜晚至7月22日凌晨因暴雨导致车辆被水浸泡、冲击造成车辆损失的,处理赔案时,无需客户再提供气象部门出具的证明。对损失确定后,赔偿金额较小的,可免修车发票,尽快将保险赔款送到客户手中,让客户的损失降到最低。天津市保险行业协会希望通过保险行业的共同努力,不仅为受灾保户送去保险保障,更送去保险从业人员的关爱和全社会的温暖。