为了让灵活就业人员更好的了解缴纳养老、医疗保险费的政策,能够及时办理2011年度养老、医疗保险的申报缴费手续,黄山市人力资源有限公司多措并举,全力以赴做好灵活就业人员的申报缴费工作。
一是提前谋划,积极做好灵活就业人员申报缴费的前期准备工作。黄山市人力资源有限公司针对上年度灵活就业人员申报缴费过程中较为集中的问题及新缴费流程的注意事项,以一问一答的形式制定《温馨提示》,通俗易懂的告知灵活就业人员2011年度申报缴费的相关事项；并依据2011年度社会保险缴费基数和相关文件要求,及时制定相应的填写表格,力争在第一时间受理灵活就业人员的申报缴费手续。
二是多部门联动,广泛宣传灵活就业人员申报缴费工作。黄山市人力资源有限公司一方面依托社区、街道等基层劳动保障平台,在各个小区及人口较为集中地方粘贴《温馨提示》；另一方面加强与银行、地税等部门沟通协调,通过服务窗口、短信平台共同宣传,确保灵活就业人员能够及时申报缴费,正常享受相关待遇。
三是苦练内功,全力做好灵活就业人员申报缴费的窗口服务工作。黄山市人力资源公司一方面积极组织员工认真学习相关文件知识,充实业务能力水平,及时梳理工作中存在的问题,并结合机关作风专项整治活动,开展优质服务窗口建设,不断提升服务形象；另一方面,针对申报缴费灵活就业人员较多的情况,增设服务窗口,做好政策解释和表格填写的指导工作。
通过一系列积极有效的措施,灵活就业人员对缴纳社会保险的积极性得到很大提高,对养老、医疗保险的政策及缴费流程有了更深入的了解。
自7月份以来,共有2200余名市直灵活就业人员办理了2011年度养老、医疗保险的申报缴费手续,且全部办理了银行代扣手续。